TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições de Compra e Venda dos Cursos Educação e Sustentabilidade: Integral, Inicial, Água, Espécies e Ecossistemas, Segurança Alimentar, Interação Humana, Energia e Tecnologia e Economia Local, com sede na Rua Catão 1173, Vila Romana, doravante denominada simplesmente Cursos Educação para a Sustentabilidade, e, de outro lado, o cliente dos Cursos Educação e Sustentabilidade: Integral, Inicial, Água, Espécies e Ecossistemas, Segurança Alimentar, Interação Humana, Energia e Tecnologia e Economia Local, doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que os Cursos Educação e Sustentabilidade realizam vendas de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos nos módulos dos Cursos Educação e Sustentabilidade ("Produtos") em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Cursos Educação e Sustentabilidade.

1. Confidencialidade: é de responsabilidade do autor do Cursos Educação e Sustentabilidade a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Site Blindado".

2. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.

3. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em até 2 (dois) dias úteis. As compras e entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

3.1 O link com a senha de acesso do curso adquirido será enviado pelo e-mail do cliente até 48 horas, após pagamento, sendo necessário acessar e criar senha.

3.2 O período de uso do produto será contabilizado a partir da senha de acesso a plataforma onde está localizado o curso online, sendo de 2 meses (60 dias), com exceção do Integral que tem período de 7 meses (210 dias).

3.3 Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou e-mail do cliente, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

4. Direito de arrependimento: ao Cliente não será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra.